Versand

Versandrichtlinie

Bei Welt der Elemente by Titan Maps bemühen wir uns, Ihre Bestellung so schnell und zuverlässig wie möglich zu bearbeiten und zu liefern.

Bearbeitungszeit

Die Bearbeitungszeit ist die Zeit, die wir benötigen, um Ihre Bestellung zu produzieren, vorzubereiten und für den Versand bereitzustellen.

Poster ohne Rahmen: 2–3 Werktage

Gerahmte Poster: 3–6 Werktage

Bitte beachten Sie, dass die Bearbeitungszeit zusätzlich zur Versandzeit anfällt.

Versandzeit

Die Lieferzeit hängt vom Zielland, der gewählten Versandart und dem jeweiligen Versanddienstleister ab.

Standardversand: 2–7 Werktage

Expressversand: 1–3 Werktage

Alle Lieferzeiten sind Schätzwerte und stellen keine verbindliche Liefergarantie dar.

Versanddienstleister

Je nach Zielland und Versandart versenden wir Bestellungen unter anderem mit:

FedEx
UPS
DHL
DPD
Venipak

Wir behalten uns vor, den jeweils geeigneten Versanddienstleister auszuwählen.

Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer, sofern diese vom Versanddienstleister bereitgestellt wird.

Versandkosten

Die Versandkosten werden während des Bestellvorgangs berechnet und vor Abschluss der Bestellung angezeigt.

Liefergebiete

Wir liefern in die meisten Länder und Regionen weltweit.

Bitte beachten Sie jedoch:

Eine Lieferung an Postfächer (P.O. Boxes) ist nicht möglich.
Eine Lieferung an militärische Einrichtungen oder andere eingeschränkt zugängliche Standorte ist möglicherweise nicht möglich.
Für bestimmte abgelegene Regionen oder Inselgebiete können längere Lieferzeiten oder zusätzliche Versandkosten anfallen.
In seltenen Fällen kann eine Lieferung in bestimmte Regionen nicht möglich sein. Sollte dies nach Eingang Ihrer Bestellung festgestellt werden, werden wir Sie kontaktieren.

Zollgebühren und Einfuhrabgaben

Für Lieferungen innerhalb der Europäischen Union fallen in der Regel keine zusätzlichen Zollgebühren oder Einfuhrabgaben an.

Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können Zollgebühren, Einfuhrabgaben, Steuern oder andere Gebühren anfallen. Diese Kosten sind vom Empfänger zu tragen und liegen außerhalb unseres Einflussbereichs.

Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an Ihre örtliche Zollbehörde.

Verpackung

Gerahmte Poster werden sorgfältig geschützt und in stabilen Versandkartons versendet.

Poster ohne Rahmen werden in Schutzpapier eingeschlagen und in robusten Versandhülsen verschickt, um Beschädigungen während des Transports zu minimieren.

Lieferprobleme

Verlorene Sendungen

Wenn Ihre Sendung vom Versanddienstleister als verloren gekennzeichnet wird, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 14 Tagen nach dieser Statusmeldung. Nach Prüfung des Falls werden wir eine angemessene Lösung anbieten.

Beschädigte Sendungen

Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung unmittelbar nach Erhalt.

Falls ein Artikel beschädigt oder fehlerhaft geliefert wurde, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware und fügen Sie nach Möglichkeit aussagekräftige Fotos der Beschädigung sowie der Verpackung bei.

Meldungen nach Ablauf dieser Frist können möglicherweise nicht mehr berücksichtigt werden.